Fremmedsprogstolkning

Det er behandleren, der beslutter, om der skal benyttes tolk til konsultationen.
Der tilbydes primært tolkebistand via telefon eller video. Der kan kun i helt særlige tilfælde (eks audiologi og billeddiagnostik samt ved enkelte patienter med psykiatriske udfordringer eller funktionsnedsættelse) bestilles fremmødetolk. 

Gebyr for tolkning i visse situationer

Pr. 1. juli 2018 er ny lovgivning for fremmedsprogstolkning i sundhedsvæsenet trådt i kraft. Den nye lovgivning betyder, at der under visse betingelser vil blive opkrævet et gebyr fra patienten, når der anvendes fremmedsprogstolkning i sundhedsvæsenet.

Der vil som udgangspunkt blive opkrævet gebyr fra patienten, når begge disse punkter er opfyldt:

• Patienten har været tilmeldt cpr-registret med bopæl i Danmark i sammenlagt mere end 3 år.
• Patienten har ikke en lægeerklæring, der fritager patienten for gebyret, fordi patienten midlertidigt eller varigt har mistet evnen til lære, tale og forstå dansk.

Der opkræves ikke gebyr for børn, forældre til børn i behandling, medlemmer af Det Tyske Mindretal samt tolkninger til færøsk eller grønlandsk.

Folketinget har vedtaget følgende gebyrer:

• Video- og teletolkning i forbindelse med ambulante hospitalsbesøg samt hos praktiserende læger: 191 kr.
• Fremmødetolkning i forbindelse med ambulante hospitalsbesøg samt hos praktiserende læger: 334 kr.
• Video- og teletolkning i forbindelse med indlæggelser på hospitalet: 957 kr.
• Fremmødetolkning i forbindelse med indlæggelser på hospitalet: 1.675 kr.

Læs mere om bekendtgørelsen af den nye lovgivning.

Klageadgang

Du kan klage til Styrelsen for Patientklager over afgørelser om tolkebistand. Du skal indgive din skriftlige klage over afgørelsen til Styrelsen for Patientklager inden 4 uger. Klagefristen regnes normalt fra det tidspunkt, hvor du er blevet vejledt om eller i øvrigt blev opmærksom på din klagemulighed. Styrelsen for Patientklager kan i øvrigt, hvis der er særlige grunde, behandle din klage efter de 4 ugers udløb. 
Læs mere om din mulighed for at klage

Den behandlende læge kan hvis undtagelsesbetingelserne er opfyldt indsende en lægeerklæring til Region Nordjylland om at patienten skal undtages for egenbetaling af tolkegebyr ved at udfylde den elektroniske blanket på Elektronisk blanket til undtagelse for egenbetaling af tolkebistand

Få vejledning hos Patientkontoret

Du er velkommen til at kontakte Patientkontoret, hvis du ønsker vejledning om dine rettigheder som Patient.