Fejl og klager - hvis noget gik mindre godt

Er du utilfreds med den service eller behandling, du har modtaget af Region Nordjylland, hører vi gerne fra dig. Når du deler dine oplevelser med os, kan vi afklare eventuelle misforståelser, og vi får en mulighed for at rette op på forholdene og lære af netop dit forløb. Her kan du se, hvor og hvordan du kan henvende dig.

Sundhed

Klage over akutberedskabet - Kontakt Den Præhospitale Virksomhed
Du kan ringe eller skrive direkte til afsnittet eller til hospitalsledelsen.

Aalborg Universitetshospital

Regionshospital Nordjylland

Psykiatrien
Har du talt med hospitalet og fortsat har forhold, der skal undersøges nærmere eller klages over, har du flere klagemuligheder. Du kan sende din klage direkte til Region Nordjylland eller sende den til Styrelsen for Patientklager. Læs mere:

Klager over hospitaler
Maksimale ventetider

Maksimale ventetider for behandling af kræftsygdomme

Maksimale ventetider for behandling af hjertesygdomme

Få vejledning hos Patientkontoret
Benamputerede patienter

Ansøgning om erstatning
Klager over praktiserende sundhedspersoner (ekskl. tandlæger)

Klager over tandlæger
Klage over Flextaxa

Klage over afgørelser vedr. kørsel og kørselsgodtgørelse (Styrelsen for Patientklager)
Klager over anvendelse af tvang ved behandling af varigt inhabile

Klager over særlige forhold i psykiatrien
Tab af personlige ejendele
Ønsker du at rapportere en utilsigtet hændelse?
Ønsker du erstatning?

Søg erstatning hos Patienterstatningen

Klage over Patienterstatningens afgørelse

Benamputerede patienter: Ansøgning om erstatning

Få vejledning hos Patientkontoret

Vi vejleder og rådgiver dig i forhold til:

Patientrettigheder
Misforståelser mellem dig og sundhedsvæsenet
Maksimale ventetider ved livstruende sygdomme
Klager over sundhedsvæsenet samt erstatning for skader
Reglerne for patientbefordring
Behandling i udlandet m.m.

Telefon: 97 64 80 10
Mandag-fredag kl. 9-12

Læs mere

Regional Udvikling

Hvis du ønsker at klage over tildelt plads på stx, hf, hhx, htx eller pre-IB
Klagevejledning
Klagevejledning
Klagevejledning

Specialsektoren

Tilsyn og klageadgange

Whistleblowerordning

Whistleblowerordningen kan bruges af fx regionens medarbejdere og samarbejdspartnere til at indberette viden eller mistanke om alvorlige lovovertrædelser og andre alvorlige forhold i Region Nordjylland.