Dine rettigheder som patient
Ret til hurtig udredning og behandling
Region Nordjylland skal udrede dig - undersøge, hvad du fejler - inden for 30 dage fra den dato, hvor hospitalet har modtaget din henvisning.
Frit sygehusvalg
Du har frit valg til alle offentlige hospitaler i Danmark. Læs mere om frit sygehusvalg, regler og undtagelser.
Ønsker du at klage?
Sundhedspersonalet vil gerne lære af dine oplevelser. Hvis du er utilfreds med fx et behandlingsforløb eller har haft en oplevelse, du gerne vil sikre, at andre patienter ikke får, vil sundhedspersonalet eller hospitalsledelserne meget gerne tale med dig om det.
Kontakt
Patientkontoret
Patientkontoret i Region Nordjylland tilbyder patienter og pårørende råd og vejledning i mødet med sundhedsvæsenet.
Enheden for Sygehusvalg
I Enheden for Sygehusvalg sidder otte sundhedsfaglige vejledere klar til at vejlede dig om ventetider og muligheder for at blive udredt og behandlet et andet sted.
Patientbefordring
Hovedreglen er, at du selv sørger for samt betaler din transport til og fra hospitalet.
Hvis du af helbredsmæssige årsager IKKE kan transportere dig til hospitalet, kan du blive visiteret til patientbefordring.
Få vejledning hos Patientkontoret
Vi vejleder og rådgiver dig i forhold til:
- Patientrettigheder
- Misforståelser mellem dig og sundhedsvæsenet
- Maksimale ventetider ved livstruende sygdomme
- Klager over sundhedsvæsenet samt erstatning for skader
- Reglerne for patientbefordring
- Behandling i udlandet m.m.
97 64 80 10
Mandag-fredag kl. 9.00-12.00