Hvad laver en infrastrukturspecialist i Region Nordjylland?

Det bedste ved mit job er…

… at jeg har nogle fantastiske kollegaer, som både er meget hjælpsomme og passionerede. Vi har det sjovt sammen samtidig med, at vi får lavet en masse. Og hvis der opstår udfordringer – som f.eks. da Corona ramte - så er det virkelig fedt at mærke, hvordan folk rykker sammen i bussen og får tingene til at ske.

Derudover er jeg rigtig glad for det fokus, min arbejdsplads har på medarbejderudvikling og på, at man får lov til at udfordre sig selv på de ting, man interesserer sig for. Jeg har tidligere arbejdet mange år i det private, og der er der jo i langt højere grad et mere ensrettet fokus på kunden – og på bundlinjen. Det jeg laver her, betyder noget helt andet - det giver værdi for de ansatte på hospitalerne og i sidste ende for borgere og patienter. Jeg er med til at understøtte arbejdet hos de folk, der står med menneskeliv i deres hænder - det synes jeg, er vildt. Det er virkelig en fed arbejdsplads med mange muligheder.

På den mere praktiske side, så får jeg også en god pension her og betalt frokostpause. Det med frokostpausen lyder måske banalt, men den halve time om dagen betyder faktisk meget i det hele billede.

En typisk arbejdsdag…

… starter jeg med at se, hvordan Citrix-miljøerne har det. Om der har været performanceproblemer eller andre udfordringer, der er kommet ind i løbet af natten, som der skal tages hånd om med det samme. Ellers går dagen med at vedligeholde eksisterende software og hardware - og implementere nyt. Derudover har vi stort fokus på performanceoptimeringer på vores Citrix-løsning. Og så deltager jeg også i en række forskellige digitaliseringsprojekter, hvor jeg er inviteret med for at spille ind med vinklen fra it-infrastruktur.

Nogle gange får jeg også lov til at drible med opgaver, der ligger lidt uden for min normale opgaveportefølje. Som f.eks. bedside-terminalerne til det nye universitetshospital i Aalborg Øst. Det gør jo arbejdet sjovt og alsidigt, at man får lov til at spille ind i projekter, man synes, er interessante, selvom de ligger lidt udenfor ens normale opgaveområde.

Det der motiverer mig og giver mig arbejdsglæde er…

… at vi gør en forskel. At vi hele tiden er på vej fremad, og forsøger at gøre det bedre for vores brugere. Og så synes jeg, det er fedt, at vi faktisk ofte kan ordne tekniske problemer helt uden, at it-systemerne er utilgængelige imens – det vil sige, at vi slet ikke forstyrrer vores brugere.

Det giver mig også motivation at hjælpe andre. Jeg siger aldrig nej, når folk kommer for at få hjælp, heller ikke selvom jeg har travlt - det giver både motivation og glæde at kunne hjælpe andre, selvom man selv kan være tidspresset. Men nu elsker jeg også at have travlt – og arbejder faktisk bedst under pres.

Noget jeg synes, er overraskende ved mit job er…

… at vi har over 200 forskellige programmer, der bliver driftet på vores Citrix-miljøer. Der er også mange, der ikke ved, at flere tusind brugere er dybt afhængige af os i deres hverdag. Citrix-platformen er nemlig et vigtigt værktøj for det sundhedsfaglige personale, fordi det giver dem mere smidige arbejdsprocesser og sikrer, at de kan logge nemt og hurtigt på systemerne. Det er med til at optimere og frigive timer, som kan bruges på patienterne i stedet.

Når jeg ikke er på arbejde, er jeg…

… sammen med min kone og min søn. Og ellers nyder jeg en god cykeltur på min Zwift (virtuel cykeltræning), jeg går til hundetræning, spiller computerspil eller ser film og serier. Jeg makker også med nogle håndværkssysler og laver mad i alle afskygninger. Og når tiden ellers tillader det, går jeg til koncerter og festivaler. Så jeg synes godt, at dagen måtte have flere timer.

CITRIX

Citrix (også kaldet ESA) er grundstenen i Region Nordjyllands it-infrastruktur på hospitalerne. Alle regionens sundhedsfaglige medarbejdere arbejder på Citrix.

Citrix er en serverbaseret løsning, der giver de sundhedsfaglige medarbejdere en hurtigere, lettere og mere fleksibel adgang til de it-systemer, der bliver anvendt på regionens hospitaler.
Med Citrix ligger alle de programmer, som brugerne anvender, centralt på en server og ikke lokalt på den enkelte pc eller terminal. Det giver store fordele i forhold til vedligehold. Det betyder også, at medarbejderne kan tilgå regionens systemer fra andre lokationer, hvilket bl.a. giver mulighed for at arbejde hjemmefra.