Når Kontoret for Patientbefordring behandler personoplysninger om dig

Behandling af personoplysninger

• Formålene med og retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger

  Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

  • Sagsbehandling af din anmodning om patientbefordring eller ansøgning om befordringsgodtgørelse.
  • Administrative formål der knytter sig til Kontoret for Patientbefordrings sagsbehandling, planlægning, kvalitetsarbejde og klagesager.

  Retsgrundlaget for vores behandling af dine personoplysninger er:

  • Bekendtgørelse om befordring eller befordringsgodtgørelse efter sundhedsloven (BEK nr. 116 af 18/6-2018).

• Hvor dine personoplysninger stammer fra

  • CPR-registret (oplysninger om bopæl, forældremyndighed og værgemål)
  • Udbetaling Danmark (oplysninger om pensionsstatus)
  • Patientsystemer i Region Nordjylland (oplysninger om hospitalsbesøg/-indlæggelser)
  • FlexDanmark (oplysninger om eventuel patientbefordring til/fra hospitalsbesøg eller indlæggelser).

• Kategorier af personoplysninger

  Vi behandler følgende kategorier af personoplysninger om dig afhængig af din situation:

  • Almindelige oplysninger (navn, kontaktoplysninger, pensionsoplysninger, forældremyndighed og værgemål)
  • Følsomme oplysninger (helbredsoplysninger)
  • CPR-oplysninger.

• Modtagere eller kategorier af modtagere

  Vi kan videregive eller overlade dine personoplysninger til følgende modtagere:

  • Vi bruger dit cpr.nr. til at overføre befordringsgodtgørelse til din NemKonto.

• Opbevaring af dine personoplysninger

  Vi opbevarer dine personoplysninger i 5 år pga. gældende lovgivning.

• Automatiske afgørelser

  Vi anvender i nogle tilfælde automatiske afgørelser i forbindelse med sagsbehandling af ansøgninger om befordringsgodtgørelse. En automatisk afgørelse er en afgørelse som er truffet uden at der har været mennesker inde over. Det sker bl.a. i det tilfælde, hvor systemet har modtaget oplysninger fra alle relevante parter. Så har systemet grundlag for automatisk at opmåle afstanden fra din bopæl til hospitalet, beregne befordringsgodtgørelsens størrelse og vurdere, om du er berettiget til befordringsgodtgørelse i henhold til Befordringsbekendtgørelsen. Til slut fremsender systemet en afgørelse og iværksætter en eventuel udbetaling af befordringsgodtgørelse.

• Retten til at trække samtykke tilbage

  Du kan trække dit samtykke tilbage. Dette kan du gøre ved at kontakte os på de kontaktoplysninger, der fremgår ovenfor.
  
  Hvis du vælger at trække dit samtykke tilbage, påvirker det ikke lovligheden af vores behandling af dine personoplysninger på baggrund af dit tidligere meddelte samtykke og op til tidspunktet for tilbagetrækningen. Så hvis vi allerede har truffet en afgørelse, er vi forpligtiget til at beholde de oplysninger, der danner grundlag for denne afgørelse i 5 år. Hvis du tilbagetrækker dit samtykke, har det derfor først virkning fra dette tidspunkt du kontakter os.

• Dine rettigheder

  Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig.
  
  Du kan læse mere om disse rettigheder på Region Nordjyllands hjemmeside.

• Klage til Datatilsynet

  Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.

• Kontaktoplysninger på Region Nordjyllands databeskyttelsesrådgiver

  Hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine oplysninger, er du altid velkommen til at kontakte vores databeskyttelsesrådgiver på følgende måder:

  • Skriv til os med Digital Post (login med MitID).
  • Ved brev til Region Nordjylland, Niels Bohrs Vej 30, 9220 Aalborg Øst