Orientering om offentliggørelse af telefonnumre

Hvad er der sket?

Som en service sender Region Nordjylland forskellige former for generiske SMS-beskeder til de nordjyske borgere. Det kan fx være påmindelser, opfordringer til at donere blod osv. Disse SMS-beskeder indeholder ikke følsomme oplysninger.

For at kunne yde denne service bruger Region Nordjylland en leverandør, der sender SMS-beskederne på vegne af Regionen. Regionens leverandør af denne service har orienteret om, at der i perioden 21., 25. og 26. juni samt 5. juli desværre er sket en offentliggørelse af indholdet i disse SMS’er samt de telefonnumre, de er sendt til. Det er sket, fordi leverandøren er blevet hacket – dvs. at uvedkommende har skaffet sig adgang til leverandørens systemer og data.

Du er blevet opfordret til at læse denne information, fordi Region Nordjylland har sendt mindst én SMS til dit nummer i perioden 21., 25. og 26. juni, samt 5. juli. Region Nordjyllands vurdering er dog, at der ikke er grund til bekymring, da de fleste telefonnumre i forvejen er offentligt tilgængelige, og indholdet i de sendte SMS’er netop har karakter af generelle påmindelser. Regionens leverandør oplyser i øvrigt, at der er fundet en teknisk løsning, der sikrer, at det ikke sker igen.

Mange virksomheder og organisationer er ramt af det samme, og Datatilsynet har i den forbindelse udsendt en nyhed, som kan læses her: Smishing: Datatilsynet advarer om en forhøjet risiko for SMS-svindel.

Hvad kan du gøre?

Selvom Region Nordjylland ikke vurderer, at der er grund til bekymring, er det altid en god idé at:

  1. Være ekstra opmærksom på ukendte opkald.
  2. Være meget opmærksom på tilsendte links i SMS'er fra ukendte afsendere – herunder om afsendere er dem, de udgiver sig for at være.
  3. Hvis du opdager, at dit nummer kan eller er blevet misbrugt, skal du henvende dig til Politiet og anmelde det.

Udover ovenstående råd er der også information og hjælp at hente fra en række myndigheder og organisationer, hvis du fx er kommet til at klikke på et link i en falsk SMS.

  1. Borger (sikkerdigital.dk)
  2. Få hjælp, når skaden er sket (sikkerdigital.dk)
  3. Hvordan spotter du svindel? Få gode råd til at spotte svindel (sikkerdigital.dk)
  4. Har du været udsat for identitetstyveri? Det skal du gøre (taenk.dk)
  5. Undgå misbrug af identitets- og kortoplysninger | | Politi
  6. Forbrugerrådet Tænks app ’Mit digitale selvforsvar’. Appen har en liste over advarsler om fup fra forskellige kilder som Politiet, COOP m.fl. Den indeholder også hjælp til, når skaden er sket, spørgsmål og svar, samt artikler og guides omkring aktuelle sager og hjælp til at give en tryggere hverdag. Du kan hente appen her:

Har du spørgsmål?

Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Cyber- og Informationssikkerhed i Region Nordjylland via borger.dk – så er kommunikationen sikker:

https://post.borger.dk/send/89485628-cf52-4a02-bb6f-7f52c0bdc8c1/2edda88e-81ab-4f25-9fd4-2cbddf9617cc/ 

Klagemuligheder

Du har mulighed for at klage til Datatilsynet over behandlingen af dine personoplysninger. Du kan læse mere om muligheden her: https://www.datatilsynet.dk/borger/klage/saadan-klager-du

Region Nordjyllands anmeldelse til Datatilsynet for dette brud har fået referencenr.: 6d84093fd23fa7b2bb48f15bd972e5ad86c7b678

Kontakt

Opdateret