Fejl ved NemSMS og DigitalPost i massetildeling

Kære kommuner

Vi er blevet opmærksomme på nogle problemer med den nye funktion til massetildeling af planer, som blev introduceret i version 1.15.0. Funktionen giver dig mulighed for at målrette planer specifikt til borgere, der bruger NemSMS og/eller Digital Post. Desværre oplever vi i øjeblikket, at systemet ikke altid viser korrekte oplysninger om, hvilke borgere der har tilmeldt sig NemSMS og Digital Post. Det kan betyde, at nogle borgere fejlagtigt ikke får tildelt en plan, selvom de burde.

Nogle af jer kan også støde på en fejlmeddelelse, der siger: “Borgeren fik ikke tildelt planen, da der skete en fejl på serveren."

Vi arbejder på at få løst fejlen hurtigst muligt. 

Venlig hilsen

Kommunal PRO systemforvaltning