Kontormedarbejder til Det Centrale Hjælpemiddeldepot (DCH) – Patientlogistik, Aalborg Universitetshospital

Vil du være med til at sikre en professionel og effektiv håndtering af hjælpemidler og behandlingsudstyr – og trives du med en hverdag, hvor struktur, overblik og service er i centrum?
Så er det måske dig, vi søger som kontormedarbejder til Det Centrale Hjælpemiddeldepot (DCH) i Patientlogistik.

Om jobbet
Som kontormedarbejder i DCH får du en vigtig rolle i depotets administrative og koordinerende funktion. Du bliver en central del af den daglige drift, hvor du sikrer korrekt registrering, bestilling, dokumentation og kommunikation – til gavn for både patienter og hospitalets mange brugere (terapeuter, sygeplejersker, afsnit m.fl.).
Du kommer til at arbejde i en travl og varieret hverdag, hvor du har mange kontaktflader og hvor høj kvalitet, service og præcision er afgørende.

Dine ansvarsområder vil blandt andet være:

• Sikre effektiv og professionel ekspedition af henvendelser vedrørende hjælpemidler og behandlingsudstyr
• Administrativ håndtering af udlån, aflevering, afhentning og hjemkaldelser
• Sikre korrekt elektronisk registrering og dokumentation i relevante systemer
• Koordinere leveringer og afhentninger via ekstern vognmand
• Vejlede brugere og patienter i korrekt anvendelse af udstyr (primært via telefon og fremmøde)
• Bidrage til indkøb og lagerstyring i samarbejde med depotets øvrige medarbejdere
• Sikre overblik over matrikler/afdelinger, så udstyr leveres korrekt og rettidigt

Opgaver i hverdagen (kontorfunktion)
Dine primære opgaver vil være kontor- og administrationsopgaver, herunder:

• Telefonbetjening og håndtering af henvendelser fra afdelinger, patienter og samarbejdspartnere
• Bestilling og koordinering af leveringer/afhentninger af hjælpemidler og behandlingsudstyr
• Elektronisk registrering af modtagelse, udlån og returnering i hjælpemiddelsystemet
• Dokumentation og opfølgning på udstyr i systemerne
• Afsendelse af hjemkaldelser og rykkere samt dialog med økonomikonsulent ved gældsinddrivelse
• Bestilling af opgaver i Cura og Columna
• Indhentning af tilbud og støtte til arbejdet med indkøbsaftaler
• Lagerstyring og administrative opgaver relateret til søvnudstyr og hjælpemidler
• Tæt samarbejde med Søvncenter og koordinering omkring deres patienter og udstyr
• Samarbejde med hjælpemiddeldepoter i kommuner og på andre sygehuse
• Deltagelse i depotets udviklingsarbejde, bl.a. gennem brugerudviklingsgruppen

Vi forventer, at du:

• Er kvalitetsbevidst, struktureret og har sans for detaljen
• Har stærke administrative evner og kan holde overblik i en travl hverdag
• Har gode IT-kompetencer på rutineret niveau
• Er serviceminded og professionel i din kommunikation – både mundtligt og skriftligt
• Trives med mange kontaktflader og kan håndtere flere opgaver samtidig
• Er samarbejdsvillig, fleksibel og løsningsorienteret
• Har lyst til at tilegne dig viden om hjælpemidler og behandlingsudstyr

Om dig
Du er imødekommende, rolig og tydelig i din kommunikation. Du kan skabe tryghed i dialogen med både patienter og fagpersonale – og du kan holde fokus på opgaven, også når tempoet er højt.
Vi lægger vægt på, at du:

• Er stabil og ansvarsbevidst
• Kan arbejde selvstændigt og tage ejerskab for dine opgaver
• Har en naturlig “service-gen” og bidrager positivt til samarbejdet
• Har lyst til at være en del af et team, hvor vi hjælper hinanden og spiller hinanden gode

Vi tilbyder:

• En vigtig og meningsfuld kontorfunktion tæt på patientforløb og klinisk drift
• En arbejdsplads med høj faglighed, stærkt samarbejde og mange kontaktflader
• Grundig oplæring i arbejdsgange, hjælpemidler og relevante systemer
• Et arbejdsmiljø præget af tillid, ordentlighed og professionalisme (ITOP)
• Mulighed for at være en del af udviklingen frem mod Hospitalsbyen

Praktisk information
Arbejdssted: Aalborg Universitetshospital Hospitalsbyen Aalborg øst , Patientlogistik – Det Centrale Hjælpemiddeldepot (DCH)
Ansættelse: 01.05.2026– eller efter aftale
Ansøgningsfrist: 14.02.2026
Arbejdstid: 37 timer dagvagt

Løn og ansættelsesvilkår:
Løn- og ansættelsesvilkår efter overenskomst for Administrations- og IT-personale mfl. indgået med HK.

Bemærk: 
Der gives ikke skriftlig eller mundtlig begrundelse for afslag.

Har du spørgsmål?
Kontakt gerne:
Sektionschef: Bjarne Petersen – 97 66 61 03
Driftsleder: Keld Villadsen – 97 66 02 00

Søg stillingen allerede i dag – og vær med til at sikre professionel og effektiv hjælpemiddellogistik til gavn for patienter og brugere!

 
I Region Nordjylland søger vi hele tiden nye dygtige kolleger, der sammen med os vil arbejde for, at de nordjyske patienter og borgere er i gode hænder. Du bliver en del af et fællesskab med 15.000 kolleger på hospitalerne, det nære sundhedsvæsen, det præhospitale beredskab – og inden for de specialiserede sociale tilbud, regional udvikling og i administrationen. Vi er stolte af vores faglighed og samarbejde på tværs af hele organisationen.

Vi opfordrer alle kvalificerede til at søge jobbet – uanset etnisk baggrund, køn, seksuel orientering, handicap, religion eller alder.

Læs mere om os på Job og uddannelse, og få et overblik over ansættelsesprocessen trin-for-trin på Fra ansøgning til ansættelse.