Det Nordjyske eSundhedsvæsen

Region Nordjylland, de nordjyske kommuner og almen praksis arbejder sammen om at udvikle Det Nordjyske eSundhedsvæsen. Målet er at tage flere teknologiske løsninger i brug - til gavn for både patient og sundhedsvæsen.

Hvad er Det Nordjyske eSundhedsvæsen?

I Nordjylland er der bred enighed og opbakning blandt politikere og på det øverste administrative niveau om sammen at udvikle et nordjysk eSundhedsvæsen, som en nødvendig forudsætning for at håndtere sundhedsvæsnets udfordringer. Både dem vi står over for nu og på længere sigt.

eSundhedsvæsen refererer til brugen af digitale teknologier til at levere sundhedsydelser på tværs af sundhedsvæsnets sektorer og med inddragelse af borgere og pårørende.

Formålet med Det Nordjyske eSundhedsvæsen

Med Det Nordjyske eSundhedsvæsen vil vi udbrede, udvikle og implementere koncepter, som via borgernær teknologi løser den fælles udfordring med at levere mere sundhed for færre eller de samme ressourcer. Koncepter dækker over både teknologi og nye måder at organisere arbejdet på.

Mere behandling kan ske i borgernes eget hjem, og udviklingen af det nære sundhedsvæsen kan styrkes gennem brug af digitale tilbud til borgerne. Fremtidens sundhedsvæsen kan udvide og styrke behandlingsmulighederne uden for hospitalerne. Det Nordjyske eSundhedsvæsen skal udgøre en strategisk platform til omstilling af sundhedsvæsnet i Nordjylland med fokus på tryghed, nærhed og sammenhæng ved hjælp af digitalisering.

Fokus på tværsektorielt samarbejde og digitalisering

Det tværsektorielle samarbejde omkring digitale patientforløb og sundhedsydelser forventes at give en lang række af muligheder og gevinster. Disse potentialer skal forløses til glæde og gavn for både patienter og personale i sundhedsvæsnet. Konkret skal det ske ved at udvikle Det Nordjyske eSundhedsvæsen.

Der skal være fokus på at udvikle det tværsektorielle samarbejde om og med borgerne gennem digitalisering og mulighederne for at se på, hvordan forløb kan gentænkes som en konsekvens heraf.

Digitalt understøttede sundhedsydelser – hvad enten det gælder forebyggelse, behandling eller rehabilitering – skal være et naturligt og nært tilbud til borgerne. Det skal indgå som en naturlig del af borgernes mindset, når de møder sundhedsvæsenet. Tilsvarende skal det være en integreret del af det sundhedsfaglige personales tilgang i den kliniske hverdag.

Brug af kendte teknologier

Det Nordjyske eSundhedsvæsen skal udvikles med udgangspunkt i kendte løsninger, som allerede i dag bygger bro mellem patient og sundhedstilbud på tværs af sektorer, som for eksempel telemedicin, videoløsninger og PRO. Ud over eksisterende løsninger kan der tænkes i fremtidige potentialer ved implementering af nye teknologiske muligheder, inden for eksempelvis AI.

Visionen er at gøre den digitale kontakt mellem sundhedsvæsenet og borgerne til det naturlige førstevalg for både borgere og sundhedspersonale. Dette skal ske gennem en sikker og klog anvendelse af eSundhed, hvor sundhedstilbud bringes tættere på borgeren gennem øget virtuel tilstedeværelse. Sundhedssamarebejdsudvalget (SSU) har vedtaget et retningspapir, der beskriver den måde, hvorpå der arbejdes med Det Nordjyske eSundhedsvæsen. Retningspapiret beskriver blandt andet udviklingen af Det Nordjyske eSundhedsvæsen, som bygger på følgende seks principper:

Øget tilgængelighed for borgerne: Digitale sundhedsydelser skal tilbydes fleksibelt, så borgerne kan vælge, hvor de vil modtage tilbuddet – hjemme, på arbejdspladsen eller andre steder. Dette understøtter egenomsorg og mindsker geografiske barrierer.
Tid til kerneopgaven og attraktive arbejdspladser: Digitale løsninger skal frigive arbejdstid og understøtte sundhedspersonalet i deres kerneopgaver. Det sikrer, at sundhedsydelser leveres effektivt og på rette niveau, blandt andet ved at stille specialistviden til rådighed digitalt.
Digitalt førstevalg: Digitale løsninger og teknologi med dokumenteret effekt skal prioriteres som førstevalg til at løse sundhedsopgaver, især hvor det kan frigive tid og ressourcer.
Skalering af værdifulde løsninger: Løsninger, der viser sig effektive og økonomisk bæredygtige, skal skaleres til hele regionen for at maksimere deres værdi og effekt.
Organisatorisk generøsitet: Sektorerne skal samarbejde generøst og stille ressourcer og kompetencer til rådighed på tværs, hvor det gavner borgeren og det samlede sundhedsvæsen.
Anvendelse af tilgængelige data: Data fra fællesoffentlige it-løsninger skal anvendes effektivt, og unødvendig dataindsamling undgås for at fremme en smidig og sammenhængende indsats på tværs af sektorer.

Du kan finde retningspapiret og læse mere om de seks principper her.

Læs mere om organisering og opgaver i Det Nordjyske eSundhedsvæsen

Fase 0 i Det Nordjyske eSundhedsvæsen er finansieret af en bevilling fra Region Nordjyllands innovationspulje, og er tænkt som den spæde start på Det Nordjyske eSundhedsvæsen. Fase 0 indeholder afvikling af et fremtidsværksted i hver sundhedsklynge samt gennemførsel af et pilotprojekt i hver klynge.

Fremtidsværkstedet er en workshop, hvor udpegede deltagere – herunder PLO-repræsentanter, klinikere, medarbejdere og ledere i det kommunale sundheds-, omsorgs- og ældreområde samt IT og innovation – deltager i et servicedesign-spil. Her gennemgås en borgers vej gennem sundhedsvæsenet, både som det fungerer i dag og som det kan udvikle sig i fremtiden med nye samarbejdsmetoder baseret på digitale og virtuelle løsninger.

Der er blevet afholdt et fremtidsværksted lokalt i hver sundhedsklynge med det formål at definere forslag til pilotprojekter, der kan afvikles i klyngen. Fokus var på at udvikle nye samarbejdsmetoder ved hjælp af digitale og virtuelle løsninger, hvor hver klynge arbejdede med et selvvalgt tema. Nedenfor ses et overblik over det overordnede fokus for klyngernes pilotprojekter.

Sundhedsklynge Nord

Pilotprojektet i Sundhedsklynge Nord skal sikre, at kronisk syge patienter ved hjælp af digitale værktøjer kan håndtere eget helbred og hverdag så længe som muligt i eget hjem. Der skal således være fokus på at udvælge og afprøve digitale redskaber, som kan motivere patienterne til at øge deres egenomsorg og samtidig give patienterne tryghed således, at det kan erstatte fysisk kontakt med sundhedsvæsenet. Projektet understøtter princippet om et digitalt førstevalg i Retningspapiret for Det Nordjyske eSundhedsvæsen.

På tværs af sektorerne ønsker man at få større udbytte af TeleCare Nord (TCN), men det kræver et andet og mere målrettet og fleksibelt set-up. Indsatsen skal yderligere differentieres og tilpasses til den enkelte ved i højere grad at anvende de data, der er genereret via TCN. Ligeledes vurderes det, at en større gruppe af borgere ville kunne nyde gavn af TCN herunder en særlig gruppe af borgere, der har dårligere forudsætninger ift. både personlige og digitale sundhedskompetencer. Her vil der være et støttesystem i form af personale rundt om TCN, hvilket både kan styrke anvendelsen og brugen af TCN samt give mulighed for lokal kompetenceudvikling af medarbejdere.

Projektet har således fokus på, hvordan der arbejdes med organisatoriske sundhedskompetencer, så flest mulige borgere kan modtage digitale ydelser, og den fælles brug af ressourcer kan optimeres. Formålet er at understøtte, at flest mulige borgere og patienter kan klare sig selv eller med så lidt indgribende indsatser som muligt.

For at læse den fulde projektbeskrivelse af pilotprojektet i Sundhedsklynge Nord, tryk her.

Sundhedsklynge Vest

Sundhedsvæsenet står overfor en række demografiske udfordringer, hvor flere ældre og en stigning i antal indlæggelser kalder på nye måder at tænke patientforløb og behandling i det tværsektorielle samarbejde. Sundhedsklynge Vest har et særligt indsatsområde omkring forebyggelige (gen)indlæggelser af medicinske patienter, hvor pilotprojektet "Indlæggelse hjemme" har til formål at:

Tilbyde patientsikre indlæggelser i eget hjem som et fagligt og trygt alternativ til den traditionelle hospitalsindlæggelse.

Sikre en effektiv og hurtig indsats ved at skabe synergi mellem sundhedsvæsenets aktører og derved reducere antallet af (gen)indlæggelser.

Udvikle en fremtidig model for behandling i eget hjem, som på baggrund af sundhedsøkonomiske beregninger kan udvides til andre målgrupper og geografiske områder.

Det overordnede formål er at sikre gode patientforløb for ældre borgere med komplekse helbredsudfordringer ved at tilbyde behandling tæt på borgerens nærmiljø gennem et styrket tværsektorielt samarbejde mellem Aalborg Universitetshospital Thisted, Morsø Kommune, Thisted Kommune og Den Præhospitale Virksomhed.

Sundhedsklynge Syd

Pilotprojektet har fokus på tværsektorielle videokonsultationer for et bedre sammenhængende behandlingsforløb. Formålet er at mindske ulighed i sundhed blandt borgere med kroniske og psykiske lidelser gennem øget anvendelse af digitale videokonsultationer på tværs af psykiatrisk og somatisk behandling.

I overensstemmelse med principperne i Retningspapiret for Det Nordjyske eSundhedsvæsen fokuserer projektet på at øge tilgængeligheden af sundhedstilbud ved at tilbyde digitale videoløsninger, som borgerne kan tilgå hjemmefra eller andre steder, hvor de opholder sig. Projektet understøtter målet om at skabe et mere fleksibelt, effektivt og borgernært sundhedsvæsen ved at fremme digitale løsninger, der sikrer kontinuitet i behandlingsforløb og mindsker udeblivelser.

Desuden sigter projektet mod at identificere løsninger, der kan skaleres og implementeres på tværs af sektorer, i tråd med principperne om at prioritere et digitalt førstevalg og skalerbare løsninger, som er økonomisk bæredygtige og skaber værdi på tværs af sundhedsvæsnet.

Projektet vil teste VDX Booking som en videoløsning i både somatiske og psykiatriske behandlingstilbud. Derudover undersøges, hvordan/om videokald kan forbedre samarbejdet mellem regionale afsnit, almen praksis, kommunale tilbud og borgeren.

Sundhedsklynge Midt

Pilotprojektet omhandler forebyggelse af fysiske hospitalskontakter fra beboere på plejehjem. Der afprøves muligheder for omlægning af fysiske ambulatoriebesøg til virtuelle kontakter for borgere på plejehjem i Aalborg og Jammerbugt kommuner.

Baggrunden for dette er, at fysiske ambulatoriebesøg og transport til og fra hospitalet vurderes belastende og unødvendigt for plejehjemsbeboere, i de tilfælde hvor en virtuel kontakt kunne være et godt alternativ. Hypotesen er, at eksisterende teknologier til virtuel kommunikation ikke er dybdeimplementeret og derfor ikke anvendes tilstrækkeligt.

Formålet med projektet er, at øge brug af virtuel kommunikation mellem plejehjemsbeboere og hospital for at reducere fysiske transporter. Projektet vil inddrage og fokusere på øget anvendelse af allerede eksisterende teknologier og via dette muliggøre et lettere tilgængeligt sundhedsvæsen, der er geografisk uafhængigt.

Tilgangen til at opnå projektets mål er, at undersøge om e-løsninger kan implementeres som digitalt førstevalg og herved reducere andelen af fysiske kontakter ved at understøtte ambulant udredning og behandling på plejehjemmet.
Det nordjyske eSundhedsvæsen varetages og organiseres i regi af Sundhedsaftalen. Det er derfor eksisterende fora, der har beslutningskompetencen. Organiseringen er følgende:

Her kan du læse om Sundhedssamarbejdsudvalget: Sundhedssamarbejdsudvalget

Her kan du læse om Strategisk Sundhedsforum: Strategisk Sundhedsforum

Forretningsudvalget for det nordjyske eSundhedsvæsen (FU)

FU er det tidligere TeleCare Nord-forretningsudvalg. Læs mere her: Om TeleCare Nord

FU har følgende opgaver og ansvar:

FU har det overordnede ansvar for at udvikle tværsektorielle digitale løsninger i det nordjyske eSundhedsvæsen, der gavner både patienter og sundhedspersonale. Målet er at gøre sundhedsydelser lettere tilgængelige for borgerne gennem sikre og fleksible løsninger, der fremmer effektivt samarbejde på tværs af sektorer.

Hvis du ønsker at læse mere om FU’s arbejde i det nordjyske eSundhedsvæsen, kan du læse kommissoriet her.
Der er nedsat to arbejdsgrupper til at arbejde med udviklingen af Det Nordjyske eSundhedsvæsen: Programgruppen og Udviklingsgruppen.

Programgruppen har til formål at understøtte gennemførelsen af fase 0 projekterne i Sundhedsklyngerne. Følgende repræsentanter er udpeget:

Projektleder
Karen Melchior Jensen

Sundhedsklynge Nord
Janni Enghave Andersen, Hjørring Kommune

Sundhedsklynge Midt
Ole Bertram Andersen, Aalborg Kommune
Pernille Erikslev, Aalborg UH

Sundhedsklynge Vest
Pernille Erikslev, Aalborg UH
Cecilie Laustsen, Thisted Kommune

Sundhedsklynge Syd
Claus Ugilt Østergaard, Mariagerfjord Kommune
Pernille Mejer Højholt, Psykiatien, Region Nordjylland
Pernille Erikslev, Aalborg UH

Patientforløb og Økonomi
Salma Shah

Det fælleskommunale Sundhedssekretariat
Peter Hvid Paulsen

TeleCare Nord
Anders Horst Petersen

Udviklingsgruppen arbejder med den strategiske udvikling af Det Nordjyske eSundhedsvæsen, hvor følgende repræsentanter er udpeget:

Sundhedsklynge Nord
Konsulent, Hanne Engholm Hansen, Frederikshavn Kommune

Sundhedsklynge Midt
Chefkonsulent, Dorthe Bruun Jakobsen, Aalborg Kommune

Sundhedsklynge Vest
Projektleder, Cecilie Laustsen, Thisted Kommune

Sundhedsklynge Syd
Projektleder, Oliver Berggren, Rebild Kommune

Patientforløb og Økonomi, Region Nordjylland
Chefkonsulent, Ane Allermann Lemvigh

Regional Udvikling, Region Nordjylland
Specialkonsulent, Thomas Kampmann

Digitalisering og IT, Region Nordjylland
AC-Fuldmægtig, Kathrine Kolding

Repræsentant for hospitalerne, Somatik
Cheflæge, Jan Nybo

Repræsentant for hospitalerne, Psykiatri
Teamleder, Pernille Mejer Højholt

UCN
Adjunkt, Charlotte Bruun Thorup

Aalborg Universitet
Professor, Michael Skovdal Rathleff

Nord-KAP
Læge, Marianne Siersbæk

Det fælleskommunale Sundhedssekretariat
Chefkonsulent, Peter Hvid Paulsen

TeleCare Nord
Specialkonsulent, Anders Horst Petersen
Projektleder, Karen Melchior Jensen