Ekstern redegørelse viser: Basen i Løkken var ikke brugt i forventeligt omfang men intet peger i retning af snyd

Ekstern redegørelse

Gennem de seneste måneder har der været en ekstern redegørelse i gang i Den Præhospitale Virksomhed, hvor registreringspraksis i forhold til ambulancernes geografiske placering i Nordjylland har været undersøgt.

Redegørelsen, der bygger på datagennemgang og interviews med ledere og medarbejdere, er nu afsluttet, og konklusionerne er kommet:

• Ingen bevidst snyd: Der er ikke fundet grundlag for at konkludere, at der er foregået systematisk eller bevidst misvisende registreringer.
• Uklarhed om praksis: Den eksterne redegørelse påpeger, at der har været begrænsede og mangelfulde instrukser for disponering, hvilket har skabt grundlag for individuel tolkning og usikkerhed hos medarbejderne.
• Løkken-basen står tom. Ambulancebasen i Løkken har nærmest ikke været brugt i åbningstiden i weekenderne i 2025.
• Behov for forbedring: Redegørelsen viser, at der er behov for at have klarere retningslinjer, bedre kommunikation, og at ledelsen skal være tættere på driften. Der har været skabt en forventning om tilstedeværelse på ambulancebasen i Løkken, som ikke har været afspejlet i praksis.
• Trygt beredskab: Både egne data og den eksterne redegørelse viser, at Den Præhospitale Virksomhed har stabil drift, overholder responstiderne, og at de nordjyske borgere kan føle sig trygge.

Den Præhospitale Virksomhed iværksætter nu en række handlinger på baggrund af redegørelsens konklusioner.

Regionsrådsformand i Region Nordjylland Mads Duedahl siger følgende om den eksterne redegørelse, der har undersøgt registreringspraksis i det nordjyske ambulanceberedskab de seneste måneder.

- Det er utilfredsstillende og et problem, når vi har en politisk forventning om, at vi har en ambulancebase i Løkken, og den så ikke bliver brugt.

- Vi har et flydende beredskab, som betyder, at ambulancerne er de steder i Nordjylland, hvor der er behov for dem. Men når vi har oprettet baser fordelt rundt i hele Nordjylland, forventer vi politikere i Regionsrådet og vores nordjyske borgere også, at de bliver brugt. Jeg ved, at ledelsen i Den Præhospitale Virksomhed har igangsat en række handlinger for at ændre på det, og jeg vil også understrege, at vi generelt har et robust og trygt akutberedskab i Nordjylland, hvor nordjyderne får den hjælp, de har behov for. Det konkluderer undersøgelsen også, siger regionsrådsformand Mads Duedahl (V) og fastslår endeligt:

- Jeg noterer mig selvfølgelig også, at redegørelsen viser, at der ikke er fundet grundlag for, at der har været snyd med instrukser og disponering af ambulancer, men der derimod har været for få instrukser, retningslinjer og manglende kommunikation fra ledelsen til medarbejderne og til det politiske niveau. Jeg forventer, at den nye ledelse hurtigst muligt retter op på dette.

Tydeligere kommunikation og ensartet arbejdsgang

Den eksterne redegørelses konklusioner med for få og uklare instrukser er også noget, som direktøren i Den Præhospitale Virksomhed, Maibrit Brandt, nu vil handle på.

- Redegørelsen viser, vi har flere forbedringspunkter. Vi har som ledelse ikke været tydelige nok i vores retningslinjer og kommunikation overfor vores medarbejdere. Der har været tvivl om, hvordan vi skal disponere vores ambulancer, og det er noget, vi skal rette op på, siger direktør i Den Præhospitale Virksomhed Maibrit Brandt og uddyber:

- Derfor er vi også i gang med at iværksætte en række tiltag, som fremover skal sikre en ensartet arbejdsgang. Som ledelse skal vi bidrage med klar og tydelig kommunikation, så alle vores medarbejdere kender vores retningslinjer, og vi skal have en tydeligere orientering til vores politikere.

Nogle af tiltagene fra Den Præhospitale Virksomhed tager tid, mens andre er hurtige at implementere. Det er blandt andet gældende vedrørende ambulancebasen i Løkken.

- Vi har ændret praksis, så vi er i Løkken. Det betyder, at basen bliver brugt i meget større omfang i åbningstiden i weekenden, selvfølgelig medmindre ambulancen er optaget af andre opgaver som følge af vores flydende beredskab, siger Maibrit Brandt.

Yderligere informationer

- I Region Nordjylland er der 25 ambulancebaser. 12 baser under Den Præhospitale Virksomhed og 13 baser under den private leverandør PreMed. Derudover er der 15 yderligere lokationer, hvor der er placeret andre præhospitale enheder såsom akutbiler, akutlægebiler og paramedicinerbiler. Samtidig har den ene af landets fire lægehelikoptere hjembase i Saltum.

Kontaktpersoner

Mads Duedahl (V)
Regionsrådsformand, Region Nordjylland
Mobil: 24 40 24 18 | mads.duedahl@rn.dk

Maibrit Brandt
Direktør, Den Præhospitale Virksomhed
Mobil: 25 10 39 00 | maibrit.brandt@rn.dk