Opdatering omkring masseudsendelse

Vi har undersøgt den fejl, hvor oversigten efter massetildeling af planer fejlagtigt kan vise, at borgere ikke har Digital Post og/eller NemSMS, selvom de er tilmeldt.

Digital Post

Vi har desværre konstateret, at den fejlagtige visning i oversigten ikke kan rettes med den nuværende løsning. Derfor opretter vi et ændringsønske om at fjerne kolonnen, så den ikke giver anledning til misforståelser.

Vi opfordrer jer til at kontrollere borgerens status for Digital Post i jeres EOJ-system, hvis I er i tvivl. Husk, at Kommunal PRO ikke sender Digital Post direkte til borgerne.

NemSMS

For NemSMS skyldes fejlen et forhold hos en anden leverandør. Der er oprettet et ændringsønske, men det er endnu ikke blevet prioriteret. Vi kan derfor desværre ikke oplyse, hvornår fejlen bliver rettet.

Vi holder jer løbende orienteret om fejlrettelser og ændringsønsker via Nyheder, så snart der er nyt at dele.