Sommerhilsen fra forvaltningsteamet

Nu nærmer sommerferien sig, og det er en god anledning til at se tilbage på første halvår af 2026. Først og fremmest vil vi sige tak for det gode samarbejde og det store engagement, I hver dag lægger i arbejdet med Kommunal PRO. Vi sætter stor pris på jeres indsats og ser frem til et spændende efterår.

Drift

Vi oplever generelt en stabil drift, men har desværre været ramt af et par nedbrud. I har været gode til at melde hurtigt ind til vores support i Frederikshavn Kommune. De er hurtige til at melde fejl videre, hvis der er fejl, der har store konsekvenser for jer i kommunerne. Vi vurderer løbende omfanget af fejlene, og udsender information, når en fejl påvirker flere kommuner.

Supporten får primært henvendelser omkring anvendelsesstøtte til borgere og medarbejdere, samt spørgsmål omkring spørgeskemaer. Vi oplever i øjeblikket flere henvendelser omkring brugerstyring. Derfor planlægger vi i efteråret at afholde workshops med Erfagrupperne, hvor vi gennemgår den korrekte opsætning.

For at sikre, at I kan anvende Kommunal PRO, er vi i gang med en større opdatering af vejledninger, der ellers udvikles løbende. Vi har netop udarbejdet nye vejledninger samt opdateret nogle af de eksisterende vejledninger.

I forhold til at dele spørgeskemabesvarelser til KIH, så ser vi desværre at flere kommuner har fejl i deres SOR-opsætning, hvilket gør, at spørgeskemabesvarelserne for de nationale PRO spørgeskemaer IKKE fremsendes til KIH. Vi vil opfordre jer til at få kigget jeres SOR-opsætning igennem, så I sikrer jer at borgerens besvarelser bliver sendt rigtigt ind til KIH. Vi planlægger at tage fat i de relevante kommuner på den anden side af sommerferien, så fejlene kan blive rettet.

Udvikling

Første halvår har budt på to releases, hvor brugergruppen har prioriteret en række forbedringer, der gør Kommunal PRO lettere at anvende både for borgere og medarbejdere:

• Teksten i NemSMS er gjort mere tydelig, så informationerne er nemmere at forstå
• Muligheden for at opsætte brugerdefineret NemSMS via instrukser
• Tilføjelse af ældrelov som lovhjemmel: Deling af spørgeskemabesvarelser til KIH er endnu ikke mulig, men vi informerer jer, når funktionen bliver tilgængelig.

Det er muligt at læse mere om de enkelte releases i menuen ”Ændringsønsker” på hjemmesiden.

Kommunal PRO indgår aktuelt i et forskningsprojekt, som undersøger, hvordan digitale påmindelser kan understøtte fastholdelser af borgerens gode vaner efter et forløb i kommunen. Vi ser frem til resultaterne, når de foreligger.

Vi ser meget frem til næste halvår inden for udvikling, da vi har et par spændende ændringsønsker til FUT Infrastrukturen, hvor det bl.a. bliver nemmere for jer at fremsøge et spørgeskema og en plan i KAM.

Flere spørgeskemaer er blevet opdateret i foråret, herunder Diabetes (v12) og Kroniske smerter (v2). Vi forventer at flere spørgeskemaer gøres tilgængelige i efteråret, og vil løbende holde jer opdateret herom. Det er også muligt at holde sig orienteret på hjemmesiden under menuen ”Spørgeskemaer”. Vi opfordrer jer til at holde godt øje med nyhederne omkring nye versioner af spørgeskemaer, så I kan opdatere jeres planer tilsvarende.

MDR

Systemforvaltningen har etableret et kvalitetsledelsessystem på vegne af kommunerne, som ejer Kommunal PRO. I den forbindelse har vi udsendt overensstemmelseserklæringer, hvor I skriver under på at kvalitetsledelsessystemet efterlever MDR forordningens Artikel 5.5. Vi er næsten i mål med alle underskrifter, og håber at de kommuner, der mangler at indsende overensstemmelseserklæringen vil gøre det snarest muligt.

Vi afholder et tjek-in møde d. 18. august, hvor vi vil gennemgå de lokale procedurer for kvalitetssikring af lokale spørgeskemaer. Hvis du gerne vil deltage på mødet, men ikke har modtaget en mødeindkaldelse, kan du skrive til kommunalproforvaltning@rn.dk så du kan blive inviteret.

Forvaltningsteamet og organisering

Kommunal PRO bliver en del af Digital Sundhed Danmark (DSD). Overgangen kommer ikke til at påvirke den daglige anvendelse af Kommunal PRO, da systemet fortsætter som hidtil. Samtidig glæder vi os til at blive en del af en fælles organisation med vores samarbejdspartnere. Vi vil melde ud via nyheder, når vi kender vores nye mailadresser, hjemmeside o. Lign.

Som en konsekvens af DSD har vi i juni sagt ”Tak for et godt samarbejde” til vores forretningsstyregruppe, da den pr. d. 1. juli blev lagt sammen til en Fælles Telemedicinsk Forretningsgruppe sammen med forretningsstyregruppen for Telma og forretningsstyregruppen for FUT. Forretningsstyregruppen for Kommunal PRO har lagt et stort arbejde i at få etableret Kommunal PRO, som en national spiller inden for PRO, og vi vil sige dem en stor tak for et rigtig godt samarbejde og klar strategi hele vejen igennem.

Vi kan desuden fortælle at forvaltningsteamet er i lykkelige omstændigheder, og Maja går på barsel medio september. Vi har derfor afholdt samtaler til en barselsvikar, som kommer til at overlappe med Maja. Vi ønsker Maja en rigtig god barsel.

Tak for samarbejdet i første halvår. Vi ønsker jer alle en rigtig god sommer og glæder os til at fortsætte samarbejdet efter ferien.