Samtale med hospitalet via video

Flere af regionens hospitalsafsnit tilbyder patienter at deltage via video ved samtaler og kontroller, som ikke kræver fysiske undersøgelser. På den måde sparer patienten tid på transport til og fra hospitalet.

Når du deltager via video, kan du sidde hjemme, på arbejde eller et helt andet sted og have dialogen med hospitalet. Det eneste, du behøver for at deltage, er:

  • MitID
  • en smartphone, en tablet eller en pc med internetadgang.

Det er endnu ikke alle hospitalsafsnit, som tilbyder muligheden, men synes du, at det lyder som en løsning for dig, så spørg det hospitalsafsnit, du er tilknyttet, om det er en service, de tilbyder. Ikke alle aftaler egner sig til videosamtaler, og det er den sundhedsfaglige medarbejder, der vurderer, hvorvidt din aftale kan foregå via video.

 

Brug app eller PC

For at kunne deltage i et videomøde med hospitalet skal du enten:

Du kan hente appen her: 

Vil du benytte appen, anbefaler vi, at du installerer VideoSamtale i god tid inden din aftale, så du har teknikken klar og ved, at det virker.

Sådan foregår en samtale via app'en

Vær opmærksom på, at du skal bruge MitID for at logge på løsningen.

Kontakt

Mulighed for videosamtale?

Kontakt det afsnit, du har en aftale med, og hør om de kan tilbyde dig en videosamtale.

Hjælp til installation af appen

Har du brug for hjælp til at installere appen, kan du læse mere i vores vejledning eller kontakte IT Support:

Tlf. 97 64 84 50
Mandag – fredag kl. 8.00 – 15.00

IT Support kan dog ikke hjælpe, hvis du tilgår løsningen fra en computer.

OPDATERET
11. november 2022