Kvalitetsledelsessystemet

1. Formål

At beskrive opbygningen af Jordforureningsgruppens kvalitetsledelsessystem.

2. Gyldighed

Jordforureningsgruppen og kontorchefen.

3. Beskrivelse

Kvalitetssystemet er opbygget i 4 niveauer:

• Kapitler xx-00-00 er (ledelsens) overordnede og generelle retningslinjer, som beskriver administrative mål, ressourcer, kvalitetspolitikker, kvalitetsmål, organisationen, kvalitetssystemet samt opgaver og opgavestyring.
• Procedurer xx-yy-00 er generelle retningslinjer eller beskrivelser af vores hovedopgaver, og hvordan vi udfører dem fx kortlægning på V1, indledende undersøgelser, afværge osv. Procedurer udarbejdes på grundlag af en målsætning og fungerer som tjekliste ved udarbejdelsen af instruktioner. Procedurer er sædvanligvis af generel karakter, dvs. uafhængige af den enkelte proces eller arbejdsopgave og kan være en beskrivende tekst, et flowdiagram eller en kombination. 
• Instruktioner xx-yy-zz er detaljerede arbejdsinstruktioner, der er konkrete og specifikke for den enkelte proces eller arbejdsopgave fx kortlægning af olietanke på landbrugsejendomme, udtagning af vandprøver, vurdering af risiko overfor målsat overfladevand. 
• Referencer er henvisninger til dokumenter, som ligger uden for kvalitetssystemet fx kortlægningsvejledningen, oprydningsvejledningen, Miljøstyrelsens kvalitetskriterier, VMR-rapporter og -faktaark, jordforureningsloven osv.

4. Forståelse af interessenters behov og forventninger og risici

Jordforureningsgruppen skal med en interessent- og risikoanalyse fastlægge, hvilke interessenter der er relevante for kvalitetsledelsessystemet, og hvilke af disse interessenters krav der er relevante for kvalitetsledelsessystemet. Analysen bidrager til at identificere nødvendige tiltag for at adressere de identificerede interessenter og risici.

Set i lyset af Jordorureningsgruppens arbejdsopgaver og det faktum, at flere af medarbejderne har deltaget i projektlederkurser, er medarbejderne generelt kvalificeret til at kunne tænke i risici og muligheder og foretage risikovurderinger.

5. Dokumenter

06-01-00: Dokumentstyring  

03-00-01 Interessent- og risikoanalyse