Aflysning - Kan en vagt aflyses?
Ja, afdelingerne kan aflyse din vagt indtil 4 timer inden vagten. Aflyses vagten og der er under 4 timer til vagten, er afdelingen forpligtet til at betale løn for hele vagten. Bliver du til gengæld enig med afdelingen om ikke at komme på arbejde eller at gå før hjem, er afdelingen kun forpligtet til at betale for de timer du har været der.
Hvis din vagt er aflyst udenfor Vikarservice' åbningstid, kan du komme på listen i somatikken ved at bede afsnittet fjerne dig fra vagten i AXP og i psykiatrien ved at ringe til Informationen i psykiatrien. Du kan se telefonnumre her.
Hvis en vagt aflyses, og Vikarservice kan anvise dig en tilsvarende vagt på en anden afdeling, skal tage imod denne vagt for at være berettiget til løn. Det er op til dig om du siger nej tak til den nye vagt, men så får du ikke løn for vagten.
Hvis din vagt aflyses udenfor åbningstiden for Vikarservice, vil afdelingen ringe til dig og aflyse og af-booke dig i AXP. Du vil fremstå som værende ledig i AXP og kan derfor blive ringet op vedr. vagt i anden afdeling. Hvis du ikke ønsker at være ledig, skal du opdatere AXP, så du ikke længere er ledig til den pågældende vagt.
Arbejdsulykker
Hvis du kommer til skade under dit arbejde på hospitalet, skal du hurtigst muligt melde det til nærmeste leder i det afsnit, du har vagten. Det er afsnitslederens ansvar at anmelde arbejdsulykken.
Det er en arbejdsulykke, hvis:
- Der er tale om en personskade (fysisk eller psykisk)
- Skaden skal være forårsaget af en hændelse eller en påvirkning.
- Hændelsen eller påvirkningen skal have sammenhæng med arbejdet
- Skaden skal være indtruffet pludseligt eller inden 5 dage
Som medarbejder på et af regionens hospitaler er du automatisk forsikret imens du er på arbejde.
Læs mere om anmeldelse af arbejdsulykker på PersonaleNet - kræver login.
AXP
AXP er et browser-baseret vikarbookingsystem, som du kan tilgå fra alle platforme (computer, tablet og smartphone).
Bestemmer jeg selv mine arbejdstider?
Du kan som vikar logge dig ind i AXP efter oprettelse og aktivering som vikar. For at få tilbudt vagter, skal du i din personlige AXP kalender melde dig disponibel (feltet er grønt) eller ikke disponibel (feltet er rødt). Hvis ikke du markerer noget, vil feltet være gråt. For at undgå spildtid for os og at du bliver unødvendigt forstyrret, er det vigtigt, at du ændrer dine vagtønsker, hvis du bliver forhindret i at tage en vagt eller bliver booket i en anden Region. Kan du ikke ændre vagten, kan du kommentere på vagten i AXP.
Bestemmer jeg selv hvilke afsnit jeg vil arbejde på?
Du kan som vikar selv bestemme, hvilke afsnit du vil arbejde på – dette aftales med os ved tilknytning eller efterfølgende. Har du ændringer sender du dem blot i en mail til Vikarservice.
Hvad vil det sige at sidde fast vagt?
En fast vagt betyder at en patient har behov for hyppig observation. Det kan dreje sig om en patient med kritisk sygdom, demens, delir eller uhensigtsmæssig adfærd.
Hvordan får jeg tilbudt en vagt?
Hvis der er en vagt, der passer til de kriterier du har valgt (tidspunkt, vagttype, afdeling og område) vil du stå som ledig. Når vi tilbyder dig en vagt, foregår det enten via SMS eller opkald og det vil i AXP fremstå som om du er booket til vagten. Bookingen af vagten gælder først, når du har accepteret og fået bekræftelse fra os. Markeringen af vagten er en del af vores arbejdsgang og skal ikke opfattes som en booking, før den er bekræftet af dig og os.
Udenfor åbningstiden, kan du læse mere om, hvordan du får tilbudt vagter under punktet "Listen over ledige vikarer" længere nede på denne side.
Brugerråd
Vikarservice Region Nordjylland har oprettet et brugerråd, som skal bidrage til at sikre dialog med brugere af vikarenheden.
Brugerrådets opgaver er bl.a.:
- Inddragelse i principielle og overordnede spørgsmål
- Komme med ideer til, hvordan Vikarservice kan optimere og kvalitetsudvikle drift, organisering, arbejdsgange og arbejdsmiljø
- Kvalificering af hjemmeside
- Kvalificering af skriftligt materiale til vikarer og rekvirenter
Dagsordner og referater fra brugerrådsmøder findes her.
Repræsentanter i Brugerråd
Formand for brugerrådet er leder af Vikarservice Bitten Gøtzsche. Brugerrådet består af repræsentanter fra vikarer og rekvirenter:
Regionshospital Nordjylland
Afsnitsledende sygeplejerske Rikke Brorholt, Neuroenhed Nord, Frederikshavn
Psykiatrien
Afsnitsledende sygeplejerske Maiken Quist Slott, Distriktspsykiatrisk afsnit N5
Aalborg Universitetshospital
Afsnitsledende sygeplejerske Majbritt Bøgh Riis, Hæmatologisk afsnit 7V
Vikarer
Social- og sundhedsassistent, Dorthe Dencker
Lægestuderende (SPV), Nanna Kromann Kristiansen, Formand for FADL Aalborg lokalenhed
Yngre læger
Søren Lunde, Afdelingslæge
Find vej og parkering
Somatikken
Hvis du følger linket her, kan du se hvor de enkelte afsnit er og hvor der er mulighed for parkering (virker ikke på mobiltelefon).
Psykiatrien
Du kan se oversigtkort over afdelingerne på Mølleparkvej i Aalborg og afdelingerne i Brønderslev
Hygiejne
Håndhygiejne
Vi forventer, at personale, der har opgaver med pleje, undersøgelse og behandling, udfører korrekt håndhygiejne. Gældende retningslinjer findes i PRI – søg på ”håndhygiejne”.
Uniform
Vi forventer, at du bruger uniform med korte ærmer. Uniformen skal bæres lukket og dække dit personlige tøj. Uniformen skiftes dagligt, samt hvis den bliver forurenet. Du skal selv sørge for rent fodtøj. Nogle afsnit, f.eks. operationsafsnit, har dog andre regler for fodtøj.
I psykiatrien benyttes uniform kun på et enkelt afsnit, N4, (uniform udleveres på afsnittet), ellers benyttes eget tøj.
MRSA (Methicillin-Resistant Staphylococcus Aureus)
Har du inden for de seneste 6 måneder arbejdet/været indlagt på et sygehus uden for Norden og Holland eller arbejdet/opholdt dig i krigszoner, flygtningelejre eller lignende, skal du podes for MRSA. Kontakt Vikarservice. Du må arbejde fra podningen er foretaget, med mindre du har symptomer på akut sygdom.
Læs mere om regionens retningslinjer og instrukser for hygiejne ved at logge ind i PRI.
ID-kort
I somatikken:
Alt personale med patientkontakt, skal have et ID-kort fra Region Nordjylland. Du får lavet ID-kort på Syd mellem højhuset og onkologisk forhal, hvor du bliver fotograferet i fotoboksen. Hvis du har et ID kort i forvejen, kan du bruge det samme billede, hvis du ønsker det. Det ligger i arkivet, og du skal bare gøre opmærksom på det ved bestilling af ID kortet.
Åbningstid
Mandag kl. 09.00 til kl. 12.00
Onsdag kl. 12.30 til kl. 15.30
Den 1. hverdag i måneden fra. kl. 09.00 til 15.00.
Det er muligt at tage billede i Fotoboksen udenfor åbningstiden. Nøglen kan afhentes i Informationen i Højhuset (bygning 16). Er du tidligere blevet fotograferet, skal du blot oplyse dit 4-cifrede brugernavn og så kan billedet findes fra arkiv.
Du skal efter fotograferingen aflevere den udfyldte seddel i postkassen overfor Fotoboksen.
Har du ikke mulighed for at benytte Fotoboksen, kan du sende en e-mail til idkort@rn.dk med følgende oplysninger:
- Navn
- Vikartype (medicinstuderende er ”SPV”, læge er "Lægevikar", alle andre er ”Vikar”)
- 4-cifrede brugernavn. Kender du ikke dit brugernavn,kan du benytte dit telefonnummer
- Vellignende foto (skal være pasfoto-format og sort/hvid med hvid baggrund)
ID-kortet kan afhentes i Informationen på Sygehus Syd i Aalborg efter kommende mandag eller onsdag.
Afmeldelse og tabte kort
Hvis du stopper med at arbejde som vikar, skal du aflevere/sende kortet Helle Petersen, Teknisk afd. Syd., hvorefter kortet vil blive deaktiveret.
Taber man kortet skal man rette henvendelse til Helle Petersen, personligt eller via mail til idkort@rn.dk. Herefter vil kortet blive deaktiveret og nyt vil blive udstedt.
I psykiatrien:
Psykiatrien udsteder ikke ID-kort til vikarer.
Motionsrum
Vikarer kan tilmelde sig Motionsrummet beliggende på Aalborg Universitetshospital Syd. For at kunne benytte Motionsrummet skal du være medlem, dette kræver en instruktion. Efter denne instruktion er der adgang til Motionsrummet døgnet rundt. Som medlem af Motionsrummet skal du betale et indmeldelsesgebyr på kr. 100 samt et månedligt kontingent på 30 kr.
Ved tilmelding skal vikaren skrive til følgende e-mailadresse: motionsrum@rn.dk med navn og afdeling (Vikarservice). Motionsrummet har kontortid: onsdag 12.30 - 16.00. Som vikar betaler man til motionsrummet for et selvvalgt tidsrum af gangen (minimum 1 måned og max 6 måneder). Der skal ved tilmelding betales indmeldelsesgebyr og kontingent for hele perioden. Der fremsendes en vejledning til betaling. Betalingen skal være dokumenteret, før man kan få en instruktionstid.
Listen over ledige vikarer
Du bestemmer selv om dit navn og telefonnummer skal på denne liste. Hvis du ønsker at stå på Listen, skal du logge ind i AXP og gå ind i "Personlige oplysninger", trykke på den lille blyant til højre i "Persondata og sætte flueben i "Acceptér direkte kontakt fra kunde".
Psykiatri: Hver eftermiddag dannes en liste over disponible vikarer til kommende aften-, natte og dagvagt. Fredag eftermiddag dannes en liste til hele weekenden inkl. dagvagt mandag. Hvis du har ønsket at arbejde i en af disse vagter, men endnu ikke er blevet tilbudt en vagt, skriver vi dig på Listen. Afsnittene har adgang til denne liste og kan kontakte dig udenfor vores åbningstid ved akut vikarbehov. Det er vigtigt at du har lyd på telefonen, hvis du har valgt at være på Listen. Har du ændringer til Listen udenfor åbningstiden i Vikarservice, kan du kontakte Informationen i psykiatrien ( 97 64 30 00 ).
Somatik: Afdelingerne har adgang til at se ledige vikarer i AXP udenfor åbningstiden for Vikarservice, hvis du har sat kryds i "Acceptér direkte kontakt fra kunde" under personlige oplysninger i AXP. Husk at opdatere AXP, hvis dine vagtønsker ændres.
Rygning
Alle matrikler på Aalborg Universitetshospital er som udgangspunkt røgfri - det gælder også parkeringspladserne.
Sygdom
Hvis du er booket til en vagt og bliver syg, skal du hurtigst muligt give Vikarservice besked. Hvis du bliver syg uden for vores åbningstid skal du kontakte afsnittet direkte. Telefonnumre til alle afsnit finder du her.
Du skal under alle omstændigheder give os besked, da du kan være berettiget til sygedagpenge – også selvom du ikke er på dagpenge.
Husk desuden at give os besked, når du er rask igen.
SPV – Befordringsgodtgørelse
Der er to typer befordringsgodtgørelse for SPV vagter. Refusion for dokumenteret kørsel med offentlig transportmiddel og betaling for transporttid (jf. overenskomstens §21.)
Betaling for transporttid udbetales ved, at man skriver på timesedlen, hvilken by man befinder sig i, når man tager vagten. Så udbetales transporttiden automatisk med den indberettede løn udregnet efter estimeret rejsetid på rejseplanen.dk.
Refusion for dokumenteret kørsel med offentlig transportmiddel sker ved, at sende dokumentationen til Vikarservice. Denne kan sendes med intern post eller på mail til Lisbeth Hartmann Pedersen. Rejser du på rejsekort, skal du logge dig ind på rejsekort.dk og tage et skærmbillede af din rejse inkl. beløb.
SPV - vagtværelse
Når du tager to eller flere på hinanden følgende vikarvagter i Region Nordjylland, har du mulighed for at få stillet et vagtværelse til rådighed. Du skal bare spørge efter det ,når vi booker dig, så ordner vi alt det praktiske.
Uniform og omklædning
Aalborg Universitetshospital Syd
- Henvendelse på afdelingen, hvor du skal have vagt, hvor du får udleveret et wildcard til uniformsautomaten. Guide til uniformsautomaten findes her.
- Uniformsautomaten finder du i kælderen under højhuset elller under Medicinerhuset
- Du må tage én uniform i uniformsautomaten ad gangen
- Aflever adgangskortet på afdelingen igen inden vagtstart
- Kvinder kan benytte omklædningsrum 16, 17, 18 og 19 og herrer kan benytte omklædningsrum 7. Alternativt kan du klæde om på afdelingen.
- Husk at låse dine ejendele / værdigenstande inde i aflåst taskeskab på afdelingen
- Efter afsluttet vagt afleveres tøjet i returautomaten ved siden af nøddepotet
Aalborg Universitetshospital Nord
- Ulåst tøjdepot findes inden for hovedindgangen ned ad trappen til højre
- Omklædning foregår på afsnittet, hvor det anvises
- Husk at låse dine ejendele / værdigenstande inde i aflåst taskeskab
- Efter afsluttet vagt afleveres tøjet i snavsetøjspose i tøjdepotet
Hobro
Afdelingen hjælper med at finde uniform
Regionshospital Nordjylland
Hjørring: Der er lavet vikarkort, som du kan hente i afsnittet, hvor du skal have en vagt. Dette kort skal du bruge til at trække en uniform i uniformsautomaten. Det er vigtigt at du tilbageleverer kortet til afsnittet og kaster uniformen i afkasts maskinen, så der er en uniform til den næste vikar.
Uniformsautomaten finder du således:
Kør ned i kælderen (1), når du kommer ud så gå ned ad lange gang modsat ”foredragssalen”. For enden af denne gang ligger automaten til venstre.
Frederikshavn: Uniformer findes i løsdepotet. Du går ind ad hovedindgangen og forbi elevatorerne og kiosken.
Thisted: Kort udleveres i receptionen til tøj som trækkes i automaten.
Psykiatrien
I Psykiatrien benyttes uniform kun på et enkelt afsnit, N4 (uniform udleveres på afsnittet) ellers benyttes eget tøj.
Utilsigtede hændelser (UTH)
Hvis du er involveret i eller observerer en utilsigtet hændelse under dit arbejde på regionens hospitaler, skal du rapportere hændelsen til Dansk Patientsikker-hedsdatabase (www.dpsd.dk). Der er genveje til indrapportering af UTH på skrivebordet på alle regionens computere.
Hændelsen rapporteres for at forebygge, at andre kommer til at opleve lignende hændelser. Ved alvorlige utilsigtede hændelser skal ledelsen informeres.
”Ved en utilsigtet hændelse forstås en begivenhed, der forekommer i forbindelse med sundhedsfaglig virksomhed, herunder præhospital indsats, eller i forbindelse med forsyning af og information om lægemidler. Utilsigtede hændelser omfatter på forhånd kendte og ukendte hændelser og fejl, som ikke skyldes patientens sygdom, og som enten er skadevoldende eller kunne have været skadevoldende, men forinden blev afværget eller i øvrigt ikke indtraf på grund af andre omstændigheder.”
(Sundhedsloven, LBK nr. 913 af 13/07/2010, Kap 61.)
Læs mere om utilsigtede hændelser og arbejdet med patientsikkerhed på www.patientsikkerhed.rn.dk