Support og fejlmelding af TeleKit
Supporten kan kontaktes på tcnsupport@frederikshavn.dk og tlf. 98 45 84 84.
Der anvendes én af nedenstående formularer. Tekst-formularen (hvis Outlook ikke er muligt) skal kopieres over i en mail, påføres TCN i mailens emnefelt og sendes til tcnsupport@frederikshavn.dk.
Efter kontakt til supporten modtages kvitteringsmail med sagsnummer. Sagsnummeret bruges som reference, hvis man ringer mhp. status på opgaven.
Bestilling og nedtagning af TeleKit samt bestilling af blodtryksmanchet
TeleCare Nords indkøbsportal anvendes til bestilling af TeleKit og blodtryksmanchet samt nedtagning af TeleKit. Vær opmærksom på, at bestilling og nedtagning af TeleKit er sygdomsspecifik.
Ved tvivl, se webinar for vejledning.