Vil du være med til at skabe struktur og overblik i patienternes møde med sundhedsvæsenet? Kan du lide at løse administrative, koordinerende og planlægningsmæssige opgaver? Og samtidigt yde en god service både overfor patienter, pårørende og kollegaer? Så skal du overveje at blive sundhedsadministrativ koordinator.
Uddannelsen til sundhedsadministrativ koordinator erstatter uddannelsen til lægesekretær.
I Region Nordjylland er vi praktiksted for studerende, der uddanner sig til sundhedsadministrativ koordinator. Praktikken kan være på Aalborg Universitetshospital (Aalborg, Farsø, Hobro og Thisted), på Regionshospital Nordjylland (Hjørring og Frederikshavn) og i Psykiatrien (Aalborg, Brønderslev og Frederikshavn).
Hvad laver en sundhedsadministrativ koordinator?
Som sundhedsadministrativ koordinator har du en vigtig koordinerende funktion i forhold til patienternes forløb i sundhedsvæsenet. Du er den første person som patienten og de pårørende møder i telefonen eller i velkomstkranken på hospitalet.
Det er dig, som er bindeleddet mellem patienten og sundhedsvæsenet. Du guider patienten videre til yderligere behandling og formidler vigtige informationer. Det kræver, at du har gode kommunikationsevner og en grundig forståelse af sygdomsforløb og data.
Samtidigt skal du samarbejde med det øvrige sundhedspersonale og på tværs af sektorer om at skabe sammenhængende forløb for patienten. Her er din rolle at sikre det administrative flow omkring patientforløbet ved at arbejde med de bagvedliggende administrative opgaver.
Sundhedsadministrativ koordinator favner bredt og arbejder i det hele taget med mange forskellige opgaver til glæde for både patienter, pårørende og de tværfaglige samarbejdspartnere. Det kan fx være:
- Patientforløbskoordinering i form af visitation, booking og aflysning af tider samt bestilling af undersøgelser, prøver, svar, tolk m.v.
- Servicere og vejlede patienter, pårørende og eksterne samarbejdspartner ift. forløbet
- Opsamling på patientforløbsperioder (ventestatus, udredningsret og behandlingsgaranti)
- Journalføring- og behandling samt indberetning i databaser
- Udtræk af data og databehandling
- Udarbejdelse af notater, dagsordner og referater for afdelingsledelsen
Job og karriere i Region Nordjylland
I Region Nordjylland er der stort behov for administrativ arbejdskraft i sundhedsvæsenet. Som uddannet sundhedsadministrativ koordinator er du derfor sikret gode jobmuligheder.
Efter endt uddannelse vil du kunne arbejde på hospitaler fx her i Region Nordjylland.
Uddannelse og praktik
Uddannelsen til sundhedsadministrativ koordinator varer 2½ år og veksler mellem teori og praktik. Den teoretiske del af uddannelsen foregår på UCN i Aalborg og den kliniske uddannelse er på Aalborg Universitetshospital eller på Regionshospitalet Nordjylland.
Uddannelsen er SU-berettiget.
I løbet af uddannelsen skal du i praktik af to omgange. Allerede på 1. semester skal du i praktik i 10 uger. Den anden praktik er placeret på 4. semester og varer 20 uger.
I praktikken får du mulighed for at afprøve dels den teori, og de praktiske færdigheder du har lært på uddannelsen. I praktikken får du tilknyttet en vejleder, som vil hjælpe dig med at nå målene for din kliniske uddannelse.